Comunicación
¿Qué es?
La
comunicación es una actividad inherente a los seres vivos, y, de manera muy
particular a la especie humana, constituye la base de las relaciones con los
otros; la familia y amigos, la sociedad en general.
La
palabra comunicación deriva del latín comunicare,
poner en común o compartir algo, comunicarse significa tener un elemento de
encuentro o intercambio en el caso de los mensajes, ese elemento que permite la
comunidad y facilita la comprensión es el código, es decir, el lenguaje que
elige el emisor para dar forma a su proceso comunicativo
Elementos de la comunicación
Los
elementos de la comunicación son:
- Emisor: es el responsable de la creación y emisión de un mensaje.
- Receptor: es aquél para cual se destina el mensaje.
- Código: es el lenguaje específico por el cual está construido el mensaje.
- Codificación: es el proceso mediante el cual el emisor da el mensaje de forma visual, auditiva, lingüística y estructural determinada.
- Decodificación: es el proceso mediante el cual el receptor “traduce” el mensaje, asumiendo que conoce el código.
- Mensaje: es lo que se dice.
- Canal o medio: es el soporte físico gracias al cual el mensaje es transmitido, en el caso de un dialogo de voz.
- Retroalimentación: es la respuesta que el mensaje provoca en el receptor y que el emisor debe tratar de conocer, para saber qué tanta eficacia tuvo su mensaje. La retroalimentación no es necesariamente una respuesta verbal al mensaje, en casos como los mensajes publicitarios o los mensajes artísticos, la retroalimentación que da el receptor puede ser solo una actitud o una reacción.
- Contexto: es la situación específica en la que se da un proceso de comunicación; el lugar en el que ocurre, la hora del día, el clima, la relación personal o formal que existe entre los que participan del proceso, etc.
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